2、提供良好的住院环境良好的医院环境是病人身心舒适及接受手术不可少的外在条件，为病人营造一个整洁与安静，有适宜温度和湿度、有良好通风和光线、美观、安全的休养环境是十分重要的。入院时主班护士接待病人后向其介绍医院的规章制度及病区基本设施，帮助病人熟悉环境，向她们介绍同病房的病友，让她们彼此认识。晚班护士应保证病人的休息，避免在睡眠时间里做不必要的护理操作，影响病人休息。
3、提供情感支持情感支持包括对病人的理解，耐心解释，使她们入病房如同住在家里一样温暖安静。用爱心鼓励、启发病人谈话，对待病人态度温和、亲切、热情，询问病情时切忌用生硬的口气，尽量满足病人的正当合理要求，对精神高度敏感、情绪忧郁者，应启发病人谈话，转移注意力，针对性帮助病人改变思维方式及行为方式上的消极态度。对病人进行健康教育，在教育中重视教会病人进行情绪自我调节，对有害因素进行疏导，提高病人自控能力。本组曾遇到来自省内各地方的4对夫妻来院做复通术，且住在一个房间，各人在诉说自己的不幸时，4对夫妻在病房内抱头大哭，经过医务人员的耐心疏导，使她们都树立了信心，并减轻了对手术的顾虑，积极配合治疗，保证了手术顺利进行，并都成功获得妊娠。
