1、使用路由器管理页面查看wifi用户和密码
如果您忘记了wifi的用户和密码，可以通过访问路由器管理页面来查看。首先，在您的电脑上打开浏览器，在地址栏输入路由器的IP地址，然后按下回车键。如果您不知道路由器的IP地址，可以在电脑上运行CMD命令窗口，使用“ipconfig”命令来查看。在CMD窗口中输入“ipconfig”命令，然后查找一下标有“默认网关”的那一项，这个IP地址就是您的路由器IP地址。
在输入路由器的IP地址后，会弹出要求输入用户名和密码的对话框。如果您之前没有修改过默认的用户名和密码，可以尝试输入“admin”和“密码”或者“123456”进行登录。如果您修改过路由器的用户名和密码，需要输入您设置的用户名和密码。
登录成功后，在路由器管理页面里可以查看到连入wifi的设备，以及wifi的密码。由于不同的路由器管理页面设置有所不同，具体的操作建议您参考路由器的说明书。
2、使用手机APP查看wifi用户和密码
在手机上安装路由器管理APP，可以方便地查看wifi的用户和密码。首先在手机应用商店中搜索并下载您路由器品牌对应的APP，比如“华为智能家居”、“小米路由器”等等。然后，在APP首页登录路由器管理员账号，即可查看到连入wifi的设备和wifi密码。
需要注意的是，不同的路由器品牌所对应的APP可能不同，具体的操作方法可以参考APP的说明书。
3、重置路由器恢复初始密码
如果以上两种方法都无法查看wifi用户和密码，那么您可以尝试重置路由器，并将其恢复到出厂设置。这样做会将路由器的设置全部清空，包括wifi密码。重置路由器的方法因路由器品牌不同而有所不同，您可以参考路由器说明书。
需要提醒的是，重置路由器并将其恢复到出厂设置相当于把路由器设置成新买回来的状态。这样做会导致您之前的所有设置和配置都会丢失，需要重新进行设置和配置。
4、联系网络服务提供商重置密码
如果您是通过网络服务提供商提供的路由器上网，那么您也可以联系服务提供商找回wifi密码，或者要求重新设置密码。服务提供商可以通过远程访问您的路由器来为您解决问题。具体的操作方法可以参考服务提供商的说明。
需要提醒的是，服务提供商可能会向您收取额外的费用来提供服务，具体收费标准需要您向服务提供商咨询。
