1、检查是否有应用程序卡死
Windows 7系统卡死不能关机的原因很可能来自于某个应用程序挂起，导致系统无法正常关闭。此时，我们需要打开任务管理器，切换到“进程”选项卡，查找异常进程并结束掉。方法是在任务管理器中选中该进程，再点击“结束进程”按钮。
如果不知道哪个进程出了问题，可将列表按“CPU”升序排列，异常进程往往会在列表顶部，可以根据占用率进行判断和处理。
2、尝试强制关闭
如果尝试结束异常进程后仍然无法关机，那么可以尝试强制关闭系统。这个方法需要在安全模式下实施，通过按下电源键长按5秒让计算机关闭。
如果强制关闭后出现系统启动失败的情况，可以进入安全模式进行修复。具体操作为在开机时按下F8键，选择“安全模式”，打开计算机，找到问题并消除。
3、检查电脑硬件状态
有时，Windows 7系统卡死不能关机的根本原因在于电脑内部硬件损坏。例如，主板、硬盘、内存条等零部件可能存在损坏或老化。这些因素都可能导致系统无法正常运转和关闭。
在此情况下，我们需要检查硬件状态。首先可以查看硬件是否已经老化，是否需要更换。其次，我们需要检查硬件连接是否稳定，避免接触不良引起卡顿和故障。
4、使用Windows修复工具
最后，如果以上操作没有解决问题，可以尝试使用Windows自带的修复工具。该工具可以检查系统错误和损坏，并试图对其进行修复。
在Windows 7系统下，打开控制面板，选择“程序和功能”，点击“uninstall a program”，左侧选择“Windows功能”，滚动列表找到修复工具，勾选该选项并保存即可。
通过以上多种方式可以解决Windows 7系统卡死不能关机的问题，具体方法可以根据个人情况选择合适的方式解决。如果以上方法都无效，建议联系专业人员进行维修和处理。
