1、检查输入设备
首先，我们要检查输入设备，如键盘、鼠标等是否正常工作。我们可以将它们插入其他电脑上试试，如果在其他电脑上也出现问题，那么就是设备本身的问题，需要修理或更换。
另外，如果是笔记本电脑的话，有些笔记本电脑会有触摸板关闭的快捷键，我们可以按一下对应的按键开启触摸板。
2、检查语言与输入法设置
在 Windows 7 中，我们可以进入“控制面板”-“区域和语言”-“键盘和语言”选项，在“区域和语言”或“区域设置”选项中查看自己所在的区域和语言设置是否正确，如果设置不正确需要进行更改。在“键盘和语言”选项卡中，选择“更改键盘”来检查输入法设置是否正确。
另外，可以尝试在输入法选项中更改输入法，例如从中文输入法切换到英文输入法，再切换回中文输入法，可能会解决输入问题。
3、查杀病毒或恶意软件
有些病毒或恶意软件会在电脑上安装后干扰系统正常运行，例如修改系统设置、隐藏文件、禁用功能等，这些操作可能会导致输入问题。因此，及时查杀病毒或恶意软件非常重要。可以使用杀毒软件进行全盘扫描，并删除发现的恶意文件和软件。
4、重新安装系统
如果以上方法都无法解决输入问题，那么考虑重新安装系统。但是，在此之前，我们需要备份好自己的重要文件，并且需要做好系统安装前的准备工作。安装系统时，选择清除所有分区并重新安装，以确保系统能够完整安装。
