1、检查声音设置
首先，我们需要检查电脑的声音设置。要确认计算机上的系统和程序都正确配置了，首先需要检查四个位置——音量、扬声器、声音设置和音频损坏。在桌面右下角的任务栏上，可以找到音量图标。点击该图标，检查音量是否被禁用或静音，以及是否打开了任何带有音量控制的软件。如果听到声音，那么问题就解决了。如果还是没有声音，我们就需要进一步检查扬声器和阻尼器是不是正常连接。
如果扬声器和阻尼器已正确连接，但还是无声，我们需要检查电脑的声音设置。步骤如下：
1.右击任务栏上的音量图标，选择“音量控制选项”；
2.在打开的窗口中，选择“播放设备”选项卡，并选择默认扬声器；
3.单击默认扬声器，再次单击“属性”按钮；
4.在新弹出的窗口中，选择“增强”选项卡；
5.选择“禁用所有增强效果”复选框，然后单击“OK”保存更改。
2、检查驱动程序
如果以上解决方案没有解决问题，那么声卡驱动程序可能需要更新。Windows 10的更新通常会安装适当的驱动程序，但某些情况下需要手动安装。步骤如下：
1.打开“设备管理器”；
2.展开“音频输入和输出”选项，右键单击音频驱动程序；
3.选择“更新驱动程序”；
4.选项“自动搜索更新驱动程序”，然后按照说明操作。
3、检查应用程序设置和音频文件
如果更新驱动程序没有解决问题，那么我们需要检查应用程序和音频文件是否具有正确的设置。我们需要检查的应用程序通常是播放音频文件的播放器。步骤如下：
1.打开应用程序，从中选择任何播放音频的音频文件；
2.在播放器中，单击带有向下箭头的文件，然后选择“属性”；
3.在“属性”窗口中，查看播放器中所有的声音设置并进行编辑。
4、执行音频问题解决方案
如果问题仍然存在，我们可以将解决方案最终实现到音频问题上。步骤如下：
1.按下Windows + I键，在打开的窗口中选择“更新和安全” ；
2.在左侧导航菜单中选择“故障排除”，然后在右侧，滚动并单击“附加故障排除器”；
3.在打开的窗口中，选择“音频播放”问题，并单击“运行问题解决”；
4.根据需要，单击“适用此修复”，然后等待解决方案自动解决问题。
以上就是win10声音为什么开不了的相关解决办法，如果还是没能解决问题，那么可能是硬件设备的问题，需要请电脑售后服务进行进一步检查和修复。
