1、检查连接线和USB口是否正常
当U盘和苹果手机连接电脑没有反应时，首先需要检查连接线和USB口是否正常连接。如果检查发现连接线存在问题，可以更换新的连接线来尝试是否能够解决问题。同时，也可以更换不同的USB口来测试是否能够成功连接。
如果仍然无法连接，需要排除硬件问题，可以通过将U盘或者苹果手机连接到不同的电脑中，如果可以成功连接，则可能是电脑USB口的故障。
2、查看电脑是否安装驱动程序
当U盘和苹果手机与电脑连接时，电脑需要安装驱动程序才能够读取设备信息。如果电脑没有安装对应的驱动程序，那么设备就无法正常识别。
如果没有安装驱动程序，可以前往厂商官网或者苹果官网下载对应的驱动程序，安装后再进行连接尝试。此外，也可以尝试卸载并重新安装USB驱动程序来解决问题。
3、检查电脑系统是否有升级或更新
当电脑系统升级或更新时，可能会影响到USB驱动程序，导致U盘和苹果手机无法正确连接电脑。在这种情况下，需要检查电脑系统是否有升级或更新，如果有需要及时进行更新。
如果系统更新后还是无法连接，可以尝试还原到之前的系统版本，再确认是否可以正常连接。同时，也可以前往厂商官网或者苹果官网查找该系统版本下对应的驱动程序进行安装。
4、尝试使用其他方法进行数据传输
当U盘和苹果手机无法与电脑连接时，可以尝试其他方法进行数据传输。比如可以通过微信、QQ等社交软件传输文件，或者使用iCloud云盘进行数据传输。
此外，还可以尝试使用一些第三方工具进行数据传输，比如AirDrop等。如果以上方法无法解决问题，建议联系厂家客服寻求帮助。
