1、检查网络连接
第一步需要检查的就是网络连接，确保网络线路和无线连接正常。首先检查是否有未插好或未连接的电缆或无线连接是否开启，如果出现问题，重新插拨或者尝试重新启用无线连接。如果线路和无线连接都正常，可能是由于路由器或者网络服务器出现故障导致网络断开，此时需要联系网络管理员来解决问题。
2、检查网络设置
如果网络连接正常，但是仍然无法联网，那可能是因为网络设置错误。可以尝试更改IP地址或者DNS设置来解决问题。选择开始菜单，右键选择“网络连接”-“属性”-“Internet协议TCP/IP”-“属性”-“使用下面的DNS服务器地址”，将服务器地址改成8.8.8.8或者8.8.4.4试试，这是Google的DNS服务器地址，经常被用来测试网络。
如果更改DNS服务器地址还是无法联网，可以尝试更改IP地址。选择开始菜单，右键选择“网络连接”-“属性”-“Internet协议TCP/IP”-“属性”-“使用下面的IP地址”，设置一个新的IP地址并保存，然后尝试重新连接网络，看是否能够联网。
3、重新启动电脑，路由器和调制解调器
有时候网络之间的通讯也会出现问题，导致无法联网。这时候，可以尝试将设备重启一下，包括电脑、路由器和调制解调器。他们都有可能影响网络连接。在关闭设备之后，等待1-2分钟左右，再分别启动设备。如果重启之后还是无法联网，那就需要考虑其他原因了，比如因特网供应商出现了故障。
4、清除DNS缓存
DNS缓存中可能会存有旧的IP地址信息，导致无法访问特定网站。这时候可以尝试清除DNS缓存。在开始菜单的搜索栏中，输入“cmd”，右键点击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”并按下回车键，然后等待一会儿，清除DNS缓存就完成了，重新连接网络看是否能够联网。
