1、检查其他热键
如果进入bios没有f12，可以尝试其他的热键。比如说，可以尝试按下f2、del或者esc等键。因为不同的计算机品牌在进入bios时采用的按键可能不同，所以需要多试几个可能的按键。
2、通过操作系统进入
还可以通过操作系统进入bios。在Windows操作系统中，可以通过“设置”→“更新和安全”→“恢复”→“高级启动”→“立即重新启动”→“疑难解答”→“高级选项”→“UEFI固件设置”这一路径进入。在macOS操作系统中，可以按下“option”键，然后选择“设置”→“启动磁盘”，再选中“UEFI设置”，就能进入bios。
3、清除CMOS
如果不能通过其他热键或者操作系统进入bios，可以考虑清除计算机的CMOS。将笔记本电脑主板上的CMOS电池拿出来，等待一段时间再插回去，就可以清除CMOS了。需要注意的是，CMOS电池的位置和拆卸方法可能因计算机型号而异。
由于清除CMOS可能会对计算机造成不良影响，因此在操作之前需要备份重要的数据，或者在清除CMOS之前咨询相关的技术人员。
4、联系厂家技术支持
最后，如果以上方法都不能解决问题，可以联系计算机厂家的技术支持部门，寻求帮助。他们会提供更具体的解决方法和技术指导。
