
1、检查网络连接
系统更新需要良好的网络连接,若网络状况不良可能会导致更新失败。首先可以尝试更换网络环境,比如从WiFi切换到有线网络,或者拨打网络服务商查询网络是否出现故障。也可以在电脑设置中进行网络故障排查,比如检查网络驱动是否正常、网络线路是否通畅等。
2、清理系统垃圾文件
在一些特定情况下,系统垃圾文件过多可能导致系统更新失败。可以通过系统自带的磁盘清理工具来清理系统垃圾文件。具体操作:打开“此电脑”-右键选择“属性”-点击“磁盘清理”-勾选需要清理的项目-点击“确定”即可清理系统垃圾文件。
3、关闭第三方防火墙和杀毒软件
在一些情况下,第三方防火墙和杀毒软件可能会阻碍系统更新的进程。尝试关闭防火墙和杀毒软件,再进行系统更新操作。如果更新成功,可以重新打开防火墙和杀毒软件,并找到设置选项将系统更新加入信任列表,以确保下一次更新不会被拦截。
4、重置Windows Update服务
如果以上方法都不能解决问题,可以尝试重置Windows Update服务。具体操作:按下Win+R快捷键打开运行框-输入“services.msc”后回车-找到“Windows Update”-右键点击选择“停止”-在“C:\Windows\SoftwareDistribution”目录下删掉所有内容-回到服务管理器中再次右键点击“Windows Update”选择“启动”即可重置Windows Update服务。














