1、检查U盘状态和文件编码格式
首先，我们需要确定U盘是否已经受损或者出现了问题。可以尝试插拔几次U盘，如果还是出现乱码，那么可以检查一下文件编码格式是否正确。有些文件编码格式不同，需要不同的软件才能打开。常见的文件编码格式有UTF-8、GBK、ANSI等，可以通过文本编辑器打开文件，然后查看文件编码格式是否正确。
2、尝试使用其他电脑打开U盘文件
有时候，U盘文件出现乱码可能是因为当前电脑的系统或者软件不支持该文件的格式。可以尝试将U盘插到另一台电脑上，看看能否正常打开文件。如果可以，那么可能是当前电脑的问题，可以尝试更新或者更换软件或者系统。
3、使用专业恢复工具尝试修复文件
还有一种可能是U盘文件出现了损坏，可以使用专业的U盘文件恢复工具尝试修复文件。常见的U盘恢复工具有Recuva、EaseUS Data Recovery Wizard、DiskGenius等。使用U盘恢复工具来修复文件需要注意数据安全，避免数据丢失或者文件更改。
4、备份并格式化U盘
如果以上方法都不能解决问题，那么可以考虑备份U盘中的重要文件后，对U盘进行格式化。格式化可以将U盘回复到初始状态，可以清除U盘中的错误数据和病毒。但是，需要注意的是格式化会清空U盘中所有数据，请先备份重要文件再进行格式化。
