1、检查网络连接
若打印机无法正常工作，首先需要检查网络连接是否正常。可以在打印机上按下设置按钮，查看打印机是否与网络连接成功。若打印机的网路指示灯不亮，则需要检查是否连接到正确的无线网络，并且确保网络连接正常。此时可以尝试重新连接网络，或者重启路由器来解决问题。
如果网络连接正常，但还是无法打印，可以尝试通过连接其他设备来检查网络连接是否正常。比如，连接另一台电脑，或者尝试在手机上打印测试页。
2、检查打印机驱动程序
打印机无法正常工作的另外一个原因是驱动程序不正确。可以尝试在另一台电脑上安装打印机驱动程序，并连接打印机，如果打印机可以正常工作，说明驱动程序安装不正确。此时需要重新安装驱动程序，可以从打印机官网下载最新的驱动程序并进行安装。
如果重新安装驱动程序后，还是无法正常打印，可以尝试使用其他的驱动程序，或者联系打印机厂家进行咨询。
3、检查打印队列
有时候，打印机无法正常打印的原因是打印队列中堆积的任务太多，或者有一个任务出现了错误。可以查看打印队列中是否有未完成的任务，如果有，可以取消这个任务，然后重新尝试打印。同时可以尝试清空打印队列中的所有任务，然后重新打印。
4、检查打印设置
若打印机无法正常工作，还可以检查打印设置是否正确。比如，检查是否选择了正确的打印机，打印设置中的纸张大小和类型是否与实际相符合。可以在打印任务之前检查一遍设置，然后重新启动打印任务。
如果检查了上述几个方面，还是无法解决打印问题，可以尝试重新启动打印机，并且在保证网络连接正常的情况下重新连接打印机并进行测试。如果还是无法正常工作，可以联系打印机厂家进行咨询。
