1、检查硬件连接
苹果手机通过数据线连接电脑，再通过U盘进行传输，首先要检查硬件连接是否正确。检查数据线是否插入正确位置，以及数据线和U盘是否有松动现象。如果有松动现象，需重新插拔U盘，保证连接稳定。
另外，还需要确保U盘是可以用于连接苹果手机的，一些老旧的U盘可能不兼容苹果手机，这时候需要更换兼容性更好的U盘。
2、打开文件应用
苹果手机通过文件应用进行U盘的读取和管理。如果手机连接U盘后没有反应，需要打开文件应用，例如iCloud Drive、Files等等。在应用中找到U盘的文件夹，就可以进行文件的传输和管理了。
需要注意的是，有些U盘可能需要手动进行文件系统格式转换才能在文件应用中可见。
3、升级系统
有些老旧的苹果手机系统可能不支持通过U盘进行传输。可以前往系统设置中检查是否需要升级系统。升级系统后，若还有问题，可以尝试重启设备或重新安装文件应用等操作。
4、寻求专业帮助
如果以上方法都不能解决问题，可能是U盘或苹果手机出现了故障。可以咨询专业人员进行处理，或者到苹果专卖店等维修点进行修理。
