1、检查u盘是否有病毒感染
如果不能打开或复制文件，有可能是因为u盘感染了病毒，建议及时检查一下。使用安装了杀毒软件的计算机，对u盘进行全盘扫描，如果杀毒软件提示有病毒存在，则按照软件提示进行清除、隔离或者删除。
2、u盘文件系统损坏
当u盘的文件系统损坏时，也会导致不能打开或复制文件，此时可以使用系统自带的磁盘检查工具进行一次修复。在Windows下，可以在“计算机”中右键点击u盘，选择“属性”-“工具”-“错误检查”，勾选“自动修复文件系统错误”，点击“开始”进行修复。如果问题仍然存在，建议备份好重要文件，然后格式化u盘。
3、检查u盘是否处于写保护状态
当u盘处于写保护状态时，会防止文件的复制和写入。有些u盘的设计是带有写保护开关，如果该开关被打开，就不能对u盘进行写入操作。此时需将开关关闭，才能正常进行文件操作。
4、重新插拔u盘
有时候u盘不能打开或复制文件，可能只是因为原本的接口和电脑不兼容，此时建议重新拔插一下u盘尝试解决。如果还是不行，建议换一台电脑或者更换u盘。
